Introduction
Devant le dĂ©veloppement des nouveaux outils de communication, il est nĂ©cessaire de porter une attention particulière Ă la protection de la vie privĂ©e. C’est pourquoi, nous nous engageons Ă respecter la confidentialitĂ© des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
- Numéro de carte de crédit
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce Ă l’interactivitĂ© Ă©tablie entre vous et notre site Web. Nous utilisons Ă©galement, comme indiquĂ© dans la section suivante, des fichiers tĂ©moins et/ou journaux pour rĂ©unir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire d’inscription au site Web
- Formulaire de commande
- Sondage d’opinion
- Concours
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Vos renseignements sont Ă©galement collectĂ©s par le biais de l’interactivitĂ© pouvant s’Ă©tablir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Forum ou aire de discussion
- Commentaires
- Correspondance
- Informations ou pour des offres promotionnelles
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers tĂ©moins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Pages visitées et requêtes
Le recours Ă de tels fichiers nous permet :
- Amélioration du service et accueil personnalisé
- Profil personnalisé de consommation
- Suivi de commande
- Statistique
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons Ă vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant Ă vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme Ă©tant la possiblitĂ© offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisĂ©es Ă certaines fins mentionnĂ©es lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme Ă©tant la possiblitĂ© offerte aux internautes de demander Ă ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Code postal : 65 chemin du domaine-millette, Mont-Tremblant J8E1V9
Courriel :Â info@lesalimentsmissko.ca
Téléphone : 4507127441
Droit d’accès
Nous nous engageons Ă reconnaĂ®tre un droit d’accès et de rectification aux personnes concernĂ©es dĂ©sireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : 65 chemin du domaine-millette, Mont-Tremblant J8E1V9
Courriel :Â info@lesalimentsmissko.ca
Téléphone : 4507127441
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès – personne autorisĂ©e
- Gestion des accès – personne concernĂ©e
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons Ă maintenir un haut degrĂ© de confidentialitĂ© en intĂ©grant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialitĂ© de vos transactions. Toutefois, comme aucun mĂ©canisme n’offre une sĂ©curitĂ© maximale, une part de risque est toujours prĂ©sente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Label
Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Fédérale du Gouvernement du Canada